Última actualización: 01/17/2025
En Jordana Vargas nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra página web, cursos online, consultorías y demás servicios digitales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La responsable del tratamiento de datos personales es Jordana Vargas, coach de imagen y formadora online. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribir a:
📧 [email protected]
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección (si aplica).
Datos de facturación: nombre completo, dirección fiscal y datos necesarios para emitir facturas.
Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe y PayPal. No almacenamos directamente información sensible como números de tarjeta.
Datos de uso del sitio: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación.
Datos de marketing y comunicación: preferencias al recibir correos electrónicos, formularios de contacto, mensajes enviados en la web o redes sociales.
3. Finalidad del Tratamiento
La información recopilada se utiliza para:
Proveer los servicios contratados: acceso a consultorías, cursos y materiales online.
Procesar pagos de forma segura a través de Stripe y PayPal.
Atender consultas y solicitudes enviadas por los usuarios.
Enviar comunicaciones de marketing (correos electrónicos, anuncios en redes sociales, notificaciones) relacionadas con nuestros productos y servicios.
Mejorar la experiencia de usuario, a través de análisis de navegación y comportamiento en la web.
4. Herramientas de Terceros Utilizadas
Stripe y PayPal: procesadores de pago seguros que cumplen con los más altos estándares de seguridad (PCI DSS).
Meta (Facebook/Instagram Ads): utilizamos píxeles de seguimiento y herramientas de publicidad para llegar a públicos interesados.
Go High Level (CRM y automatización): gestionamos los datos de clientes y comunicaciones mediante esta plataforma.
5. Bases Legales del Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
El consentimiento del usuario (al aceptar esta política y utilizar la web).
La ejecución de un contrato (cuando se adquiere un servicio o curso).
El cumplimiento de obligaciones legales (facturación y normativa fiscal).
El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y realizar acciones de marketing.
6. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán mientras exista una relación activa (usuario registrado, cliente o suscriptor) o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados.
7. Derechos del Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso a tus datos.
Rectificación de datos inexactos.
Cancelación o eliminación de tus datos.
Oposición al tratamiento (ej. dejar de recibir correos o anuncios personalizados).
Portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a: [correo de contacto].
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la navegación en el sitio.
Analizar el comportamiento de los usuarios.
Personalizar anuncios en redes sociales (ej. a través del Meta Pixel).
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la web.
10. Transferencias Internacionales
Al usar herramientas como Stripe, PayPal, Meta y Go High Level, algunos datos pueden ser transferidos a servidores fuera de tu país (ej. Estados Unidos). Estas empresas cumplen con marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.
11. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
12. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales:
📧 [email protected]